一、2008-2010年中国网络社区用户年龄分布变化趋势
中国网络社区用户成熟化 根据艾瑞咨询调研数据显示，在2008、2009、2010连续三年中国网络社区用户年龄分布中，19-24岁用户占比在逐年下降，而25-30岁用户占比则逐年上升，超过了19-24岁用户所占比重；核心用户仍然主要集中于19-30岁，占用户总数七成以上，但比重略微下降。 艾瑞咨询分析建议，针对网络社区用户25-30岁用户组数目增多，青年人用户群体（19-30岁）比重在下降的现象，运营商应该巩固并拓展青年用户群体，开展对比重增加群体的针对性营销和策划活动，逐步稳定和扩大市场份额；同时，在网络社区越来越普及的背景下，艾瑞咨询建议运营商可以针对未被网络社区占领的用户开发相应的营销策划活动，扩大市场份额。
二、2010年中国网络社区提供SNS服务的年限
中国网络社区呈现SNS化趋势 根据艾瑞咨询调研数据显示，提供SNS服务的网络社区占比为65.0%，其中提供SNS服务6个月以下的网络社区占比为26.2%，提供SNS服务6个月到1年的网络社区占比为12.8%，提供SNS服务1年以上的网络社区占比为26.0%. 艾瑞咨询分析认为，目前具有一定规模和技术实力的网络社区都开展了SNS服务，特别是天涯等大型网络社区SNS化的示范效应，使得中国网络社区越来越呈现出SNS化的趋势。但是由于自身的资金和技术限制，仍然有35.0%的中小网络社区没有提供SNS服务，这些网络社区站长已经意识到SNS服务对提升用户黏性和用户满意度，以及扩大用户数量的作用。因此，艾瑞预测，随着SNS服务和技术的放开，将会有更多的网络社区提供SNS服务，该服务也将成为网络社区提升用户体验、增加用户黏性的重要方式。
三、2010年中国网络社区站长倾向的广告类型
网络社区具有很高的广告营销价值 根据艾瑞咨询的调研数据显示，2010年中国网络社区广告营销方面，62.2%的中国网络社区站长倾向于选择搜索类广告，该数据较2009年上升了5.6个百分点。同时，社区营销、CPA、CPS效果联盟广告、流量联盟广告、软件联盟广告和SP联盟广告等，都较2009年有一定幅度上升。 艾瑞咨询分析认为，网络社区有坚实的用户基础，具有很高的广告营销价值，网络广告运营商、网络社区站长都已经看到了这一领域的巨大市场，特别是搜索类广告以较低的用户干扰和可见的效果获得中国网络社区站长的青睐，同时，流量联盟及软件联盟类广告及其他形式的联盟广告，基于操作上的简易型、按效果付费的计费模式，获得了广大中小站长的普遍认可。
四、2010年中国网络社区用户使用微博的情况
根据艾瑞咨询的调研数据显示，2010年中国网络社区用户正在使用微博的比例达到了71.7%，而有22.0%的用户有意愿使用微博，仅有6.3%的用户对微博不感兴趣。 中国网络社区开展微博业务的优势 第一，网络社区用户具有很强的用户黏性，开展微博业务具有很好的用户基础，可以利用网络社区名人的网络扩散效应，在网络社区中推广微博业务。 第二，微博业务在我国刚刚起步，微博服务提供商主要是以新浪为代表的门户网站，网络社区开展微博业务存在巨大的机会空间，特别是随着手机无线互联网的快速发展，使用微博的门槛变得更低，网络社区应该充分利用自身优势，加快微博产品和服务的创新，提升用户体验。 第三，微博、SNS、网络社区的结合存在巨大市场，网络社区、SNS和微博作为一个产品服务体系，具有很强的关联性，网络社区运营商应加强基于网络社区的产品体系研发，进一步增强用户黏性。
五、2010年中国网络社区用户团购情况
中国网络社区用户网络团购存在较大市场 根据艾瑞咨询的调研数据，有过团购的用户占比为64.1%，其中有1-5次团购经历的用户占比为48.2%，有5-10次团购经历的用户占比为8.8%，有 10次以上团购经历的用户占比为7.1%，没有过团购经历的用户占比为36.0%. 艾瑞分析认为，在网络团购快速发展的背景下，网络社区开展电子商务一定要重视团购市场，一方面，网络团购市场仍然具有较大的发展空间，调查中有网上交易经历的用户中仍没有进行过团购的占比为36.0%，网络社区可以通过各种营销活动推动团购业务；另一方面，由于网络社区用户的联系性较强，容易开展团购业务，因此网络社区有开展团购业务得天独厚的条件。
概念定义
网络社区
网络社区是指以论坛（BBS）为基础核心应用，包括公告栏、群组讨论、在线聊天、交友、个人空间、无线增值服务等形式在内的网上互动平台，同一主题的网络社区集中了具有共同兴趣的访问者。
网络社区主要包括两种类型，一种是以天涯、猫扑、西祠胡同等为代表的综合性、大型虚拟社区平台，拥有较为庞大的用户群体和较大的全国性社会影响力；另一种是基于地方或某些垂直领域的中小型论坛（BBS），如落伍者、商丘生活网等。
网络社区用户
指过去的一个月内使用过（登录社区浏览帖子或者发表言论）网络社区的网民。
网络社区站长
网络社区站长指中小型社区论坛（BBS）的所有者、经营者或管理者。
社区营销
是以网络社区为平台，针对社区用户积极的参与性、开放的资源分享性，以及网民之间频繁的互动性，借助线上/线下活动、事件讨论、话题引导等方式展开的营销行为。
社区电子商务ESN
ESN：:E-commerce based on Social Network，基于社区内容及用户基础之上发展的电子商务。
报告摘要
青年人是中国网络社区用户和站长的主体
据艾瑞咨询调研数据显示，2010年中国网络社区用户和站长年龄分布主要集中于18-30岁，分别占总数七成和八成以上。
艾瑞咨询分析认为，无论是用户还是站长，网络社区都呈现出年轻化的态势，这有利于网络社区保持年轻的元素，并且站长与用户年龄分布的一致，有利于网络社区把握用户心态和用户需求，更好的提升用户体验。因此，艾瑞建议，在网络社区越来越普及的背景下，运营商应该巩固并拓展青年用户群体，开展针对性的营销和策划活动，逐步扩大市场份额。
中国网络社区呈现SNS化的趋势
根据艾瑞咨询调研数据显示，提供SNS服务的网络社区占比为65.0%，目前具有一定规模和技术实力的网络社区都开展了SNS服务，特别是天涯等大型网络社区SNS化的示范效应，使得中国网络社区越来越呈现出SNS化的趋势。
对网络社区而言，开展SNS服务的优势非常明显：第一，网络社区的用户基础相对稳定，用户黏性很强，有利于SNS业务的开展；第二，既有的业务（BBS、博客等业务）已经非常成熟，同SNS服务结合存在巨大的市场空间。
微博业务将助推网络社区的发展
由于微博进入中国主流大众视野的时间尚短，微博服务提供商主要为以新浪为代表的门户网站，微博的种类细分还未完成。随着微博服务提供商的进一步发展和细化定位，微博将在更多领域，满足不同用户的需求。
对网络社区而言，开展微博的优势非常明显：第一，网络社区用户具有很强的用户黏性，开展微博业务具有很好的用户基础；第二，微博业务在我国刚刚起步，网络社区开展微博业务存在巨大的机会空间，特别是随着手机无线互联网的快速发展，使用微博的门槛变得更低；第三，微博、SNS、网络社区的结合存在巨大市场。
艾瑞咨询预测，随着微博用户的继续增加，微博种类将会继续细化，微博业务存在广阔的市场空间，未来微博业务必将助推网络社区的发展。
网络社区广告营销中要进一步提升广告投放的精准性
根据艾瑞咨询调研数据显示，60.3%的网络用户认为吸引其点击社区页面广告的因素是广告产品本身。
因此，艾瑞咨询建议，网络社区在进行网络营销时，要充分了解网络社区用户的属性和需求，提升广告投放的精准性，针对用户的需求推送产品广告，优化用户体验，提高广告传播的有效性。
电子商务推动联盟类广告发展
根据艾瑞咨询的调研数据显示，2010年中国网络社区广告营销方面，联盟类广告都较2009和2008年有一定幅度上升，站长倾向的广告类型有向联盟类广告转移的趋势。
艾瑞咨询分析认为，联盟类广告渐受青睐的原因在于电子商务的发展。电子商务厂商对广告的有效性要求较高，联盟类广告按效果付费的计费模式迎合了厂商的要求；同时联盟类广告操作上的简易型也获得了广大中小站长的普遍认可。
团购是网络社区电子商务新的增长点
根据艾瑞咨询的调研数据，有过团购的用户占比为64.1%，其中有1-5次团购经历的用户占比为48.2%，有5-10次团购经历的用户占比为8.8%，有 10次以上团购经历的用户占比为7.1%，没有过团购经历的用户占比为36.0%。
艾瑞分析认为，在网络团购快速发展的背景下，网络社区开展电子商务一定要重视团购市场，一方面，网络团购市场仍然具有较大的发展空间，调查中有网上交易经历的用户中仍没有进行过团购的占比为36.0%，网络社区可以通过各种营销活动推动团购业务；另一方面，由于网络社区用户的联系性较强，容易开展团购业务，因此网络社区有开展团购业务得天独厚的条件。艾瑞预测，未来网络社区团购或成为网络社区电子商务新的增长点。
