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别再以丑陋上头条!今日头条危机公关临大考

发布于:2018-03-30 17:17来源:莫化成 作者:莫化成 点击:

原标题:人民网评:别再以丑陋方式上头条

  “今日头条”客户端上,广告铺天盖地,治疗失眠、鼻炎、高血压、糖尿病等疾病的“秘方”各式各样,应有尽有。据央视财经报道,“今日头条”南宁员工告诉记者,在“今日头条”上,首页刊登一个完全合法的产品广告,但是消费者点击进入之后,就可以完全不顾广告法的规定,患者现身说法、看病的老专家都可以有,想卖什么都可以。

  从“想卖什么都可以”到“帮助制作假资质”,再到“只要你在今日头条上投放的广告费多,推广的产品是否证照齐全,他们并不看重”……“今日头条”南宁员工的一番言辞,绝非标榜,而是道出了现实乱象,从他们在南宁的广告业务做得很好,屡试不爽,就足以说明不是吹嘘之词。

  乱象丛生,竞相比差,这样的今日头条是无视法律法规的今日头条,是大肆坑害民众的今日头条,也是不拿监管当回事的今日头条。众所周知,去年12月,北京网信办严肃要求“今日头条”进行整改,原因是今日头条存在持续传播色情低俗信息、违规提供互联网新闻信息服务以及标题党等问题。不能说今日头条未整改,但是边改边犯,这边改了那边犯,甚至报复性地再犯,如此整改,有何诚意?

  如果说传播色情低俗信息,于法不容,那么发布虚假广告,专攻二三线城市,骗取患者钱财,同样于法不容,同样性质恶劣,还可能带来更可怕后果。原因显而易见,受虚假药品广告蒙骗,患者花了血汗钱,却治不好病,导致病情贻误,万一有个三长两短,谁来承担?今日头条连这种人命关天的黑心勾当也敢做,还有基本良知吗?置法律法规于何地?一个缺乏人文关怀、毫无企业伦理的企业,究竟要传递什么样的价值观?

  从报道看,相关人员不是不知道他们行为违法,不然不会借助“二跳”手段规避风险。问题是,明知违法依然一条道儿走到黑,这就更不容宽宥。一个细节是,“今日头条”虚假广告专攻二三线城市 , “智能”欺骗消费者。今日头条一向以算法精准自矜,也许不必给算法贴上标签,毕竟技术无辜,但作恶者一旦掌握技术,作起恶来势必更得心应手、造成的危害也势必更巨大,这个现象应该引起相关部门足够重视并采取法治手段严格监管。

  众所周知,2016年4月19日,习近平总书记在网络安全和信息化工作座谈会上强调,“办网站的不能一味追求点击率,开网店的要防范假冒伪劣,做社交平台的不能成为谣言扩散器,做搜索的不能仅以给钱的多少作为排位的标准。”一年多来,相关企业已大有改观,而今日头条依然丑闻缠身,在违法违规路上越陷越深,不能不让人费解与失望。#p#分页标题#e#

  如今,今日头条以就此发布声明,承认管理疏漏。问题是,一而再再而三地出问题,恐怕不只是管理疏漏。疏漏只是表象,深层次的问题恐怕是价值取向出现了偏差,发展路径走歪了,以至于频频出事,小错不断、大错常见。不彻底反思,只是头痛医头 脚痛医脚,难保不再犯错。

  声明还称,今日头条将继续遵照《广告法》及《互联网广告暂行管理办法》等相关法律法规,对广告主资质进行严格审查……“继续”二字,耐人寻味。如果真的遵纪守法,也就不会被曝露出丑闻,谈何“继续”?耍文字游戏并无意义,所谓听其言观其行,如果继续缺乏整改诚意,如果没有从根源上反思病态发展,今日头条或许在不久将来仍上头条。

  这几年,今日头条一直处于舆论漩涡之中。化危为机,并无捷径,钥匙掌握在自己手中。同时,道德自觉是靠不住的,在寄希望今日头条彻底整改的同时,我们的监管部门也应该积极履责,激浊扬清,惩恶扬善,让不安分、不守法的企业付出应有的代价。

责任编辑:张玉

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