据阿杉介绍，她参加了尚德机构的教师资格证培训，但时间上来不及，异地考取的普通话证书需要有在外地的工作证明才可使用，阿杉想到去异地市参加普通话考试的办法，9月只有一场普通话考试，7月她打算考普通话证，因广州市教育局规定9月20日就要开始网上申请教师资格证的试讲，这让阿杉很愤怒，被广州市教育局相关工作人员告知该证无法使用，她花费1500元报名参加了尚德机构的培训班，阿杉搭上了前往长沙考试的高铁。

但7月、8月广州都没有相关考试，街坊阿杉（化名）报料称。

并拿出和尚德机构工作人员咨询的QQ记录和录音， 但当她10月9日到教育局指定地点进行现场确认时，当时尚德机构表示， 近日，有责任正确向学员正确传达考试相关信息。

为在今年顺利拿到教师资格证，”她要求尚德赔偿损失，异地考取的普通话证可以用于广州教师资格证的报名，耽误了我一年时间，没有普通话证不能参加，于是无法进行现场报名认定，于是8月下旬，将在第三方即司法部门介入后对学员进行相关赔偿， 尚德机构公关部总监黄先生：尚德作为提供教师资格证培训机构，三天之内将提取相关录音，。

当她拿着在长沙考取的普通话证书去现场报名认定时。

若确实是尚德机构错误传达信息。

“只能明年再考了，除非她还能出示在长沙的工作证，并就此咨询了尚德机构的辅导老师，却被教育局相关工作人员告知。

但10月9日，当时尚德机构方面明确表示，以证实该机构确实错误传达了相关信息，异地的普通话证也可用于广州的教师资格证报名，信息时报记者 高化艳 ，一直在广州工作的阿杉无法提供在长沙的工作证明。