通常而言,危机公共关系并不仅仅局限于我们熟知的娱乐圈,在各行各业都面临着这种公关问题。比如一家企业在运营过程中遭遇竞争对手的负面攻击,连续发出的负面新闻,以及故意陷害等,再比如在企业运营过程中遭遇经济危机重创后业绩下滑,形象受损等。
在面对这些公共关系危害时,需要企业或单位采取及时有效的应对措施,比如迅速组织单位有能力的员工推出公关危机策划案,或者邀请专门应对公关危机的公司给出合理建议,及时协调好出现的危机,,进而顺利度过危机,及时拯救单位或企业在行业内的形象。由此可见,公共关系危机不可小觑,事关企业发展前途,需要企业给予重视并巧妙应对。