舆情监测软件主要借助计算机软件系统，对新闻网站、论坛、博客上的内容等进行实时监测、采集，对于网页上的不良信息可以进行实时有效地处理。网络上的海量信息参差不齐，内容影响力更是有大有小，针对这些信息的不同等级，人工处理起来耗时又耗力，，不仅浪费大量财力也耗费了大量人力，但如果采用的是网络舆情监测软件，则可以借助网络技术高效快捷地解决网络舆情问题。
目前市场上较为被认可的舆情监测软件能够针对不同公司的实际需求进行相应的舆情监测，网上的各类信息横行，如果不能有效针对对应的内容进行监测，就无法在短时间内扼制负面信息的爆发，而舆情监测系统最主要的作用就是在第一时间发现不利于企业经营或者是政府管理的信息，通过统计和分析形成舆情报告，为管理者提供一定的参考，让管理者可以在最有效的时间里及时应对问题，进而促进正常健康运行，这也是一夜红传媒为何会支持网络舆情监测软件的推行。
