可能是真的受了委屈，也可能是带货直播的诱惑力太大，总之，事情出了之后，潘长江在想尽一切办法生产自救。替自己辩解过，雪中拍个小视频打过悲情牌，利用自己的年纪优势装过可怜，利用跟谢孟伟的连麦发过飙，利用自己的女儿替自己发过声，穷尽了一切洗白的手段，动用了各种工具证明自己的无辜，但唯一没有做的就是承认错误，好像错误都是别人的，他只是一个无辜的受害者，就算有涉嫌虚假宣传，也是上了别人的当了，好像他就是纯粹出于好心，只是被别人利用的一个工具，所以，希望大家放过他，对他的质疑和指责在他眼里都是网暴。

上述招数用尽之后依然效果不彰的潘长江，最近准备采取法律动作了，将成都《每日经济新闻》报社告上了法庭，因为潘长江认为最早就是这家报社报道了潘长江在直播间说了他将茅台董事长灌醉了，才拿到这么优惠的价格，而潘长江认为自己没有说，所以对方涉嫌虚假宣传，败坏了潘长江的名声。真实的情况我不知道，因为我从来没有看过潘长江的直播，所以不知道他是否说过这样的话。我也支持他拿起法律的武器维护自己的合法权益，这样的事不会太复杂，只要调出当时的视频就可以了，至于谁胜谁败法律自会有公论。潘长江和家人现在大造声势，希望利用这次机会能够彻底翻身。

我不对案件的结果做出判断，但潘长江想利用这次机会翻身则基本没有可能了。现在网络上曝光出来他涉嫌虚假宣传的内容也不是这一宗，只是这个内容显得更离谱一些罢了。百万钻石的酒，市场价4500的酒他卖4799，都是虚假宣传，即使他这次官司赢了，只是证明他没有说这句话，不代表在销售的过程中就没有其他的虚假宣传，这根本就是两回事，潘长江的目的当然就是偷换概念，让大家错误的以为只要否定一条内容，那么其他的所谓流传的关于他的虚假宣传内容也就不攻自破了，这样的想法有点太想当然了，在互联网上，一旦名声败坏了，想要恢复，如果没有实际的行动，那比登天还难。

像潘长江这样的名人，他的所作所为必然背后会有一个团队在操作，但从这次事件发生以来，他的团队表现出来的公关能力水平确实一般，基本没有找到正确的解决问题的办法，还是希望通过偷换概念的方法换取大家的原谅，而从来没有想到如何正确的面对错误和改正错误，只是在通过不同的手段想糊弄过去。没有正确的态度，就说明以后还是会再犯的，目前的危机公关只是为了一时之需，怎么能够得到别人的原谅呢？迄今为止，都没有看到潘长江有一次诚恳的道歉，没有看到他声明帮助消费者解决退换货问题，只是在纠结自己到底有没有说一句话，到底有什么意义呢？无论说了还是没有说，他都有虚假宣传的嫌疑了，不是在这次事情上也是在那次事情上，他低估了网友的能力，再折腾下去还会有更多的素材出现，真的假的都可能。

本来他的团队应该让潘长江出来诚恳的道个歉，拿出一个务实解决问题的态度，以期取得消费者的谅解。同时，潘长江自己再低调一点，保持一段时间的沉默，事情说不定也会很快过去了，毕竟互联网每天发生的事情太多，大家没有那么多精力关注潘长江这件小事。但他一定要反其道而行之，每天像祥林嫂一样唠唠叨叨自己的委屈，只会增加大家对他的反感。这样下去，他离复出之路只会越来越远了。这样的团队的危机公关能力确实堪忧。