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手撕王思诚? 以岭药业最好的危机公关是沉默

发布于:2022-04-18 20:02来源:小红妹 作者:小红妹 点击:

作为一款并没有在临床获得论证效用的药品,能在疫情如此严重的情况下享受和大米、口罩一样的待遇直达封锁区居民手里,发放的量还远高于实际所需,要说没点东西是不可能的。



有些事不认真时轻飘飘,认真起来重千吨。



不管目前口碑夸还是贬,以岭药业的莲花清瘟算是已经进入过上海市民最困难的一段生活,接下来要做的最高目标是一种亲民的“陪伴”,而不是介入式的“炫耀”。



在公众卫生传播管理中,安慰剂经过反复论证确实有功效,“安慰”本来就是大灾大疫下最有效的“药品”之一,即便是走官方渠道给居民送药表达的也是一种关怀,但如果夹带狐假虎威的味道,关怀就会夹带私利,不纯粹的关怀就会和“谢谢你,因为有你”一样被笼罩上怪异的味道。别说送了6000万的药品,就算送了6个亿,也只会像一张张罪状一样被钉上上海抗疫历史中。



在经济学中,市场关系和社会关系之间有着微妙的转化方程式。纯市场关系有时候比纯社会关系更牢固,而社会关系一旦折现成市场关系,就再没有回头的可能。连花清瘟如果真有途径送达居民,我觉得可以尝试有几个方案上的转变:



第一,赠药改为卖药,只收取非常低的价格,比如一元一盒扫码付款,居民觉得需要买些药安慰一下,那大家都没有道德负担,即使居民不需要,他也会念你的好,疫情解除后可以归还到当地药店,不至于意见反弹。



第二,药盒上可以注明是“助力上海抗疫专用”,既表达了良好的祝愿,也表明这些药并非降库存的旧药,表达的是一种尊重,企业形象就和萝卜青菜一样得到了提升。



第三,以岭药业既然要全面参与助力上海抗疫,更应该展示整个企业为抗疫付出的心力和情感,比如开通一些用药咨询,专家在线问答,只是给药和与民意打口水仗,这和父母直接递给你两千块钱过生日一样粗暴,除了能展示你有权有钱,还有什么?



结论:说得多不如做得多,连花现在还来得及。


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