民航资源网2018年10月26日消息：2018年11月21日，聚焦航空营销与航空公司辅助收入话题的“2018航空营销与辅收趋势论坛”，将在北京举行。

　　今年，将会有哪些重量级嘉宾出席论坛？他们又会就哪些热点话题发表干货十足的演讲呢？

　　在这里，我们就为您提前揭晓参加本次论坛的部分嘉宾大咖以及他们的演讲主要内容！

　　1.国际辅收研究权威专家 Jay Sorensen

　　图：IdeaworksCompany总裁Jay Sorensen。

　　Jay Sorensen是一位拥有34年产品、合作关系以及营销拓展领域经验的资深管理专业人士。作为咨询公司IdeaWorksCompany总裁，他推动了航空公司收入的增长、建立了忠诚度计划和联名信用卡，在服务业开发了新产品，并帮助开创了航空公司以及其它旅行公司。

　　Jay Sorensen的研究和报告使得他成为常旅客计划和辅助收入发展动向方面的权威人士。他曾多次受邀在IATA在阿布扎比和新加坡举行的乘客服务研讨会等相关国际会议上发表主旨演讲，还曾就辅助收入问题在美国国会进行作证。他出版的著作，包括首部关于辅助收入和忠诚度营销话题的指南，受到全球航空公司高管的推崇。

　　Jay Sorensen将在本次论坛上首发《全球航空公司零售：全球辅收最佳实践纵览》深度报告，阐述航空公司辅助收入领域的最新现状、先进经验和未来趋势。

　　2.SITA东亚地区营销负责人 蒋京林

　　蒋京林，国际航空电讯集团（SITA）东亚地区营销负责人，负责SITA在东亚地区的市场战略规划、推广及宣传。她从2013年开始主持中国机场IT趋势调查，并在当年首次发布SITA中国机场IT趋势报告。

　　今年，蒋京林将在“2018航空营销与辅收趋势论坛”上发布《2018年航空运输业IT趋势洞察报告》，从航空公司、机场等的IT支出、投资重点、自助服务、移动服务和行业挑战等多个不同角度和方面，对航空业的IT趋势进行解析，让听众洞察民航IT发展动向。

　　3.罗兰贝格管理顾问公司全球合伙人兼大中华区副总裁 于占福

　　于占福是罗兰贝格大中国地区交通物流旅游咨询业务负责人，以及航空航天与防务咨询业务负责人。

　　在本次论坛上，于占福将以“国内航司辅收业务现状回顾，机遇展望及策略探讨”为主题，对中国航司当前所开展的辅收业务的形式和效果进行回顾和总结，充分探讨中国航空业所面对的独特的消费升级、数字化转型、需求多元化等时代机遇，并结合从国外航司出色实践中所获得的启示，来共同碰撞中国航司充分释放辅收潜力，实现额外收益增长的可能策略。这其中，航司常旅客会员计划是一个重要的可借力的基石发力点，演讲也将特别围绕着常旅客会员计划升级转型的诉求来同步探讨推动辅收增长的可能机制。

　　4.携程机票研发数据分析与挖掘总监/资深数据科学家 聂强强

　　携程机票研发数据分析与挖掘总监/资深数据科学家聂强强在金融和互联网领域有长达8年的数据分析挖掘实战经验。

　　聂强强2010年毕业于华东理工大学数学系获硕士学位，2012年加入携程，他带领团队在携程机票用户体验改善，精准营销，辅营产品个性化推荐等领域取得了卓越的成效，实现了用户与OTA的双赢。

　　聂强强将围绕“借助大数据，中国旅客的辅助产品服务消费画像与行为剖析”这一主题，发表论坛演讲。

　　2018航空营销与辅收趋势论坛

　　“2018航空营销与辅收趋势论坛”将围绕数字化、个性化、机器学习、AI、大数据、聊天机器人、NDC等航空营销热点话题，邀请来自国内外航空公司、GDS、OTA、供应商、咨询公司等200多位业内人士和行业专家，共同回顾、分享这一年来航空业营销方面的创新做法，探讨营销新思路、新理念、新策略，并且预测未来营销趋势。