1月2日,百度正式对外发布《2018年内容生态综合治理报告》,报告显示,百度在2018年共清理11类有害信息达502.2亿条。此外,在AI赋能下,百度从安全保障、社会关怀、文化建设、环境保护以及科技创新五大维度入手全方位保护网络内容生态。
三重关卡 11类有害信息无处遁逃
为加强社会责任,净化互联网环境,百度通过“技术干预、自主巡查和第三方反馈“三重关卡,对11类网络有害信息进行高态势打击。据悉,此次着力清除包括淫秽色情类、毒品类、赌博类、非法信息交易类、危险物品类、制假贩假类、诈骗类、暴恐类、侵权类、公民信息类和其他类一共11类有害信息。处理范围较广,基本覆盖所有网络负面信息分类。
第一关技术干预,百度对数以千亿的文字、图片、视频等各类信息采取人工辅助机器、数据支撑模型的多种算法,在内容生产前、信息发布中、内容上线后多个环节严格把关。此操作可将未上线前的99%有害信息,通过技术干预打击有害信息为500.99亿余条。第二重关卡是自主巡查,可以弥补机器巡查的不足,通过人工干预自主巡查处置有害信息1.21亿条。第三重关卡来自第三方反馈。包括政府、企业及个人。
内容生态安全再扩大 加强社会关怀
作为一个有责任的企业,仅仅处理网络危害信息远远不够。2018年,百度内容生态治理在以往“清理”的基础上,加大对社会敏感人群、边缘人群的关注内容。比如,针对针对抑郁症、自闭症人群,百度上线了包含关爱抑郁症、自闭症等相关搜索结果特型卡片,向社会公众普及相关知识。同时,对于“自杀”相关搜索弹出相关疏导内容,同时,可以第一时间反馈给相关政府部门部署营救。
对于青少年文化建设方面,百度从生理健康与心理健康两方面入手。例如在长生疫苗出事之后,百度及时上线问题疫苗查询入口。另外,百度度启动了“护苗2018”专项行动,净化青少年绿色环境。此外,在动植物保护方面,百度与国际爱护动物基金会(IFAW)联合发起“DU AI 万物”活动,普及动植物保护教育内容。从以上来看,百度不仅是清理有害信息,而且深入保护青少年,特殊群体,是一家有温度的公司。
随着人工智能的快速发展,百度希望讲技术落地到实用之处,对于有害信息拦截便是其中之一,对于特殊群体,对于孩子及社会良好环境的营造,无疑是深度纵向的内容生态过滤,也凸显了百度骨子里便是一家有责任有担当的企业。