新媒体时代，网络危机公关公司的出现给企业带来了必定的利益，在很大程度上新媒体改动了网络危机公关公司的思路和对各种公关的解决办法，但是网络危机公关公司在处理危机时还存在几点不。

　　误区一：只，堵，不，疏，传统媒体时代，网络危机公关公司面对危机时，常常选用阻遏或许删去等只，堵，不，疏，办法来暂停危机新闻，也比较有用，网络公关又名线上公关或网络公关e公关，它运用互联网的高科技表达办法营建企业形象，为现代公共关系供应了新的思想办法，策划思路和传达前言，况且，传统媒体还有一个主管部门，假如遇到不实言论可以向主管部门申诉，争夺不刊播，而新媒体时代，一条微信从初步到发酵只需1-2小时，即便能灵敏查到消息源头及时删去，也无法阻遏早已雨后春笋的传达，只堵不疏，新媒体时代危机只会愈演愈烈，危机公关。

　　误区二：遇到危机时逃避职责，不管网络危机公关公司仍是政府，在面对危机，进行危机公关时都要做到脚踏实地，这在传统媒体时代和新媒体时代是共同的，但有些人面对危机时，总是抱着侥幸心理，认为通过隐秘能逃避相关的职责和处置，这只会让工作变得更糟，甚至无法挽回。

　　误区三：对结果估计不足，微信，微博的特色就是便利，它使任何人，任何信息都能快网络危机公关速传达，但许多企业网络危机公关公司在面对危机时，没有很好运用这一优势(解说:能压倒对方的有利形势)来快速暂停事情，反而选用逃避或不答理等消极态度来应对，轻则影响自身形象和声誉，重则构成重大损失。

　　企业的品牌维护应该怎么做。

　　方法一：建立品牌文化吧，实行顾客互动。

　　具体操作：企业可在繁华地段自建，亦可和各个酒吧，咖啡屋等场所联合，公关公司全面推广品牌文化，让消费者深度了解和认识品牌文化，感受品牌文化氛围，并借助消费者口碑进行宣传。

　　方法二：完善员工管理，实行员工互动。

　　具体操作：每一个员工都是企业品牌宣传的一个活广告，企业可以通过实行员工持股，，员工进行企业文化的学习等，首先从企业内部达成一个“传播源”，借助员工的这种对企业文化认可在生活，工作中将品牌文化进行传播。

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