【流媒体网】摘要:此次与大家分享的是“最多跑一次”智慧政务案例,本案例是“好例有”案例大赛优秀产品案例,从全国140个优秀案例中脱颖而出,获得智慧政务明星产品提名。
老百姓到政府相关部门去办事儿,以前常常会遭遇到跑断腿、磨破嘴的情况。而就在中央全面深化改革领导小组审议《浙江省“最多跑一次”改革调研报告》并建议向全国复制推广后,“深入推进‘互联网+政务服务’,使更多事项在网上办理,必须到现场办的也要力争做到‘只进一扇门’‘最多跑一次’”这样的大背景下,政务服务改革正式全面铺开。今天与大家分享的就是“最多跑一次”智慧政务案例,本案例是“好例有”案例大赛优秀产品案例,从全国140个优秀案例中脱颖而出,获得智慧政务明星产品提名。
华数推出“最多跑一次”智慧政务含:综合自助终端、互动电视端、微信小程序、智能机器人四个组成部分,以多种不同的产品形体,实现全方位“互联网+政务”的服务,满足用户不同的办事场景。大大提升了与政府合作集客项目的优势。
自助终端机
能更好的代替前台窗口,例如能通过二代身份证等有效证件+人脸识别验证办事人的身份,能为办事人提供申请材料电子化、凭证打印等服务。自助终端可与网上服务厅、实体服务厅、政务咨询热线有机结合,成为整个行政审批体系中的一个重要服务渠道。
互动电视端
利用政务便民平台和广泛的大屏便民入口,快速查询办事指南、办事进度查询、简易事项直接办理等。电视作为家庭终端,既有以家庭为单位的事项,也有个人事项,可服务常住人口和有固定居所的外来人。足不出户,轻松办事。
手机端
手机作为最普及、便携的个人终端,服务个人高频事项,随时随地办;与自助终端、电视屏做有效的融合和互补,最大程度发挥公民办事的便捷性和及时性。
更多业务场景及产品功能介绍将在钱塘论道2018—广电营销论坛暨全国有线网产品创新案例大会上正式公布。
时间:2018年10月26日;
地点:杭州黄龙饭店。
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