近日,邮政储蓄银行太原市分行打造的“零售信贷工厂”上线,以“高效率、高质量、高标准”打通了普惠金融服务发展的绿色通道。
今年11月,邮政储蓄银行太原市分行加大了网贷系统设备的投入,全面升级改造现有网络,加强了对各岗位人员的培训,成立了新一代“零售信贷工厂”营销中心,通过“标准化、流程化、一站式”作业对贷款进行集约化处理。
据介绍,该分行针对不同贷款产品客户差异性问题,特别是房屋贷款业务存在的问题,细化了贷款产品模块,梳理和解决了地区差异化问题,优化了“零售信贷工厂”贷款产品组合模块,制定了具有地方经济特色、覆盖客户群体更为广泛的普惠金融贷款流程“最佳方案”。针对房产评估、汽车贷款存在的过户和抵押后续贷款流程问题,该分行先后与不动产登记局、车辆管理所、评估公司开展业务合作,创新设置了系统放款模式,开通了抵押登记前、抵押预告登记、见购房合同等多种放款模式,客户贷款审批通过后,贷款资金立即发放到账。“零售信贷工厂”还将市区务工人员、农民工等客户群体纳入到分类管理体系,调整和优化客户分类评级标准,简化了客户提交资料和贷款面签手续。
有关负责人表示,“零售信贷工厂”的作业时效比传统模式节约了50%以上,为客户提供了便捷高效的金融服务,成为推动地方经济增长、普惠金融服务的新利器。