改革开放40年来，民营企业蓬勃发展，在稳定增长、促进创新、增加就业、改善民生等方面发挥了重要作用，成为推动经济社会发展的重要力量。作为民营企业的“亲密伙伴”，光大银行积极响应、贯彻落实党中央和国务院支持民营企业发展的重大部署，注重下沉服务重心，将金融“活水”引向服务小微企业、民营企业的“最后一公里”，真正润泽民营经济。

　　服务民营经济要做到四个“一视同仁”

　　企业兴，经济方兴，金融才兴。金融是实体经济的血脉，为实体经济服务是金融的天职，是金融的宗旨，也是防范金融风险的根本举措。光大银行多年来坚持秉承金融报国之心，把服务实体经济当做己任，相互扶持、互惠共赢。

　　光大银行党委书记、董事长李晓鹏表示：“改革开放40年以来民营企业蓬勃发展，成为推动国民经济社会发展的重要力量，民营经济的历史贡献不可磨灭，民营经济的地位作用不容置疑。光大银行一定要认真落实中央的指示精神，毫不动摇地支持民营经济发展。”

　　他还要求，在支持服务民营经济方面，全行要做到四个“一视同仁”，即信贷政策上一视同仁，不提高准入门槛;服务效率上一视同仁，不优柔寡断;激励约束上一视同仁，不厚此薄彼;产品创新上一视同仁，不左顾右盼。他指出，只要民营企业“股权清晰、治理健全、产业健康、信誉优良”，就应该得到和国有企业一样的金融服务。他特别强调，在服务民营企业方面要做到“三个提倡”，即提倡主动上门服务，提倡主动解决困难，提倡主动回应热点，以实际行动坚决贯彻党中央国务院决策部署，支持民营企业发展，助力民营经济更加美好的明天。

　　数据显示，近三年光大银行累计投放小微企业贷款超过万亿元。特别是今年，光大银行进一步加大了对民营企业的支持力度，截至到9月末，民营企业贷款余额3863亿元，比年初增长495亿元，占全部贷款增量的39%，贷款增速13%。客户数较年初增长11%，占对公客户数的66%，占比高出年初3个百分点。未来三年光大银行还将进一步加大信贷投放额度，确保民营企业为主的普惠金融足额有效投放。

　　产品创新让民营企业快速获贷、少花钱

　　做好民营企业金融服务，支持小微企业发展，是金融机构的责任，也是普惠金融事业的关键一环。近年来，光大银行积极服务供给侧结构性改革，努力增加和丰富金融供给，不断满足实体经济金融需求，培育了一批优势业务和特色品牌。

　　针对民营企业融资难、融资贵等难点问题，今年，光大银行成立普惠金融事业部，从总行层面系统推进普惠金融的政策研究、业务创新、产品研发、组织营销等工作。各分行也都成立了普惠工作委员会和普惠金融部，推广信贷工厂作业模式，实行集中化、批量化、专业化作业流程。

　　今年11月，光大银行第一家普惠专营机构——苏州干将路支行正式挂牌，一起授牌的还有北京西直门支行等另9家机构。“普惠金融专营支行”是光大银行依托现有网点和专业团队，聚焦普惠金融业务领域，重点为小微企业、民营企业开展授信金额1000万元以下贷款业务的专门机构。

　　光大银行相关负责人表示，光大银行有感情，也有实力为民营企业、中小企业发展创造更好条件。此次授牌“普惠金融专营支行”，再次下沉服务触角，延伸网点服务功能，就是为支持小微企业、民营企业发展壮大提供坚实保障。

　　业务发展方面，光大银行将“大数据”“供应链”“线上化”作为发展普惠金融的三大利器。今年8月末，“阳光e微贷”正式上线。该产品突破传统授信业务理念，运用互联网思维，把互联网、大数据和信贷业务有效结合，将信贷业务化繁为简，通过分析企业和企业主结算及资产信息，让信息不对称、缺少抵质押担保而难以获取贷款的小微企业，在短时间内即可完成线上贷款全流程。客户可“随时支取，随借随还”，不仅从效率上解决了小微企业燃眉之急，还从根本上降低了企业融资成本。

　　另外，今年以来光大银行还相继推出“阳光再保理”“阳光融e链”及其项下“TCL简单汇保理”“云链保理”等多种供应链创新产品，切实支持实体经济发展。

　　其中，光大银行与TCL集团合作的“阳光融e链”在线供应链保理业务作为扶持民营经济的典范案例，具有标杆意义。光大银行精准切入供应链场景，通过在线供应链产品为中小民营企业解决融资难题，盘活流动资金。从提交申请到获得贷款只需要2个小时，民营企业获取贷款成本下降80%。以此为契机，光大银行力争为TCL集团供应链条上近万家民营企业提供综合金融服务。同时，光大银行在线供应链产品还帮助蒙牛、河钢等众多核心企业，稳定供应链条金融需求。

　　光大银行各家分行也积极响应国家和总行的号召，以实际行动驰援民营企业，帮助本地企业解决融资难题。光大银行广州分行为铂涛酒店集团提供建店融资、联名卡、支付结算等专属金融产品，该“金融+酒店”的“铂涛方案”专门为铂涛加盟商量身定制融资选择，针对加盟商投资建店装修、酒店开业物资采购等，给予最高金额不超过500万元的敞口授信额度，对于日常经营周转的给予综合授信额度不超过100万元。光大银行厦门分行与厦门市知识产权局联合推出知识产权质押融资产品“知银贷”，以企业拥有的专利权为担保，向其提供融资服务。光大银行宁波分行创新推出“阳光设备融易贷”产品，既缓解了设备购买商(法人)一次性付款压力，又解决了设备生产商资金占用等问题，目前已经为3400余家企业投放贷款约32亿元。

　　机制创新让金融服务更具特色和实效

　　善抓商机、快速决策和经营灵活是民营企业的特点，能否提高服务效率可以说是民营企业共同的“痛点”。近年来，光大银行在体制机制创新方面下工夫，着力推动业务流程优化与再造，加强线上线下服务融合，努力构建全方位的金融服务模式，切实提升民营企业的金融服务获得感。

　　小微金融难题多但空间大，商业模式是否可持续是关键。而商业模式的可持续必须基于小微金融的特点和规律，突出抓好风险控制、成本管理、综合收益等关键环节，提供更加易于小微企业接受的融资选择。针对上述情况，光大银行加快推进金融科技、大数据等相关技术在风险管控方面的应用，根据民营企业风险状况，实施差异化授信政策和贷后管理方案。

　　据了解，光大银行通过整合小微企业现有物流、账款、退税等数据，形成自身数据库，并应用于为小微企业提供融资的全流程，发挥数据最大价值。同时，光大银行主动对接工商、税务等外部数据资源，通过大数据、人工智能等技术进行客户分析与模型筛选，为客户精准画像，实现精准服务。此外光大银行还利用大数据搭建风险防控模型，通过适时监控、数据分析，提供智能决策，强化风险管控。

　　为了更好地服务民营企业，光大银行还启动“百户计划”，明确100户全行重点支持的民营企业客户，由集团、总行领导和分行一把手亲自带队拜访，加大合作力度，以实实在在的行动助力民营企业发展壮大。

　　一位光大银行服务多年的民营企业客户表示：“我与光大银行打交道有十多年了，风风雨雨相互见证了各自成长。我的企业能由小做大做强做优，很多时候来自光大银行的援助之手。光大银行工作人员还来到我们企业就发展问题进行交流，我明显感觉到双方的合作更实了，关系更近了。”

　　另外，光大银行还充分发挥光大集团陆港两地、综合金融优势，通过多种融资工具为民营企业多渠道融资，拓宽民营企业资金获得途径。当前光大银行、光大保险等机构正在积极探索设立债转股基金，尝试通过债转股方式，缓解民营企业债务压力，优化民营企业资产负债结构。基金可以综合运用老股受让和定增入股等多种股权投资形式，通过“入股还债”提供流动性支持，着力缓解民营企业阶段性现金流紧张和大股东股票质押融资平仓压力。

　　服务小微企业，支持民营经济发展是一项系统性工程，还需要全社会的共同努力。光大银行相关负责人表示，光大银行未来将围绕打造一流财富管理银行的战略愿景，推进“敏捷、科技、生态”转型，不断创新机制与模式，拓宽民营企业融资渠道，优化民营企业融资结构，推动民营企业产业升级，为实现与民营企业的合作共赢，推动民营经济发展做出积极贡献。