本报讯 当下银行的竞争是新业务的竞争、服务的竞争、市场的竞争。和顺联社在2018年紧紧围绕市场竞争焦点,提出“45°营销、90°服务、180°态度”营销模式,加大银行卡业务营销力度。
45°营销:作为服务行业,和顺联社45°营销模式要求营销人员在营销过程中必须坚持谦虚谨慎的态度,对自己的产品做到营销事无巨细,但不能对产品夸大其词。
90°服务:“微笑银行”已经是银行服务的标配,和顺联社提出“管家式银行”90°服务应对激励的市场竞争。客户到网点办理业务必须要有“宾至如归”的感受。
180°态度:银行的任何营销手段及营销模式,都不能限制营销对象。和顺联社的180°态度,要求营销对象涵盖县域所有群体,并且面对每一位客户必须公平对待,做到“一视同仁”。
角度模式推出后,进一步提升了和顺联社的服务水平,扩大了业务营销范围,增强了社会影响力。(张翔宇)