为扎实推进营改增工作顺利开展，山西省运城市闻喜县国税局制定了营改增推进工作舆情应急处置预案，有效预防、避免、减少和消除因舆情突发事件造成的各种负面影响，及时处理纳税人的意见和建议，为营改增工作稳妥推进营造良好的舆论环境。

　　一是健全组织体系。该局设立“营改增”舆情应急工作组，负责研究、协调、决定舆情应急工作的重大问题；联系协调县委宣传部、政府办公室等有关部门处理重大舆情事件。下设舆情应急办公室，负责落实舆情管理制度，研究重大舆情应对处置方案，加强日常舆情监控。

　　二是完善应急程序。舆情应急办应加强有关“营改增”推进工作的舆情监控分析。舆情预警监控对象为报刊、广播、电视、网络等主要媒体，重点监控各类网站站点，包括商业网站、新闻网站、视频网站、社区论坛、博客微博等。预警监控的内容为有关“营改增”推进工作的相关舆情，从预警监控、初步核实、情况报告、应急响应、应急处置、后期处置等八个方面制定实施舆情处置方案。

　　三是严格责任追究。在舆情处置和信息发布中失职、渎职或造成负面影响以及未经授权私自发布未公开税收信息的，依纪依法追究有关责任人的相应责任。