中国电力新闻网讯 桂林阳朔供电局2018年切实优化电力营商环境，全力增供促销，按时完成了全年售电量指标，2018年全年完成售电量4.90亿千瓦时，同比增长24.55%，其中大工业电量增长127.82%，商业电量增长20.96%，非居民照明电量增长24.20%，居民电量增长10.01%，非普工业电量增长8.66%，农业用电电量增长13.40%，所有用电类别电量同比均呈上升趋势。 

　　以优化营商环境为契机 积极培育和挖掘新的经营增长点　

　　深化改革创新优化营商环境，主动沟通政府有关部门，争取政策支持。在深化广西电力体制改革，优化营商环境将工业园区电力用户纳入电力市场化交易政策出台之初，该局密切联系县工信局确定工业园区准入名单，通过走访工业园区10kV大工业用户，宣传电改电价优惠政策，积极推进工业园区内10千伏大工业电力用户以园区为单位参与电力市场化交易，由售电公司捆绑代理免费服务，进而推动该局大工业售电量增长，2018年该局工业园区大工业用户共12户参与电力市场化交易，交易结算电量870.84万千瓦时，占全局全年大工业用电量10.07%，让用户充分享受电力改革红利，园区大工业用户欣喜的说“电力体制改革，给我们用电企业带来的最大影响就是企业用电成本降低，降下来的成本，给我们公司增加了更多资金来购买原材料、加大生产力，提升了我们公司产品的市场竞争力，想不到一直被大家称道‘电老虎’的电力行业也开始用心针对我们做惠企政策，感谢你们如此用心的服务，让我们用上放心电！” 

　　积极服务大用户 完善双边协商交易促增长 

　　该局35kV大工业阳朔县鑫富铁合金冶炼有限公司用户2018年以前一直处于半停半开，频临关停倒闭状态。2月中旬一厂商来该局了解电价政策等用电相关问题，该局市场营销相关人员高度重视，由分管营销副局长、营销主任亲自协调跟进，短短半个月就从减容恢复、检修设备直至验收、接火送电，促进用户早日设备投运。事后该企业负责人介绍“原本我们还考察了其他县将要关停的铁合金，在几个县的厂址、享受电价政策中选择时，你们阳朔供电局从报装用电、争取电价优惠政策等方面都高度重视我们、积极跟进各项工作，让我们享受到了客户至上的优质服务，所以决定落户阳朔……”，2018年该局积极促成该企业参与月度竞价电力市场化交易电量1600多万千瓦时，完成4305万千瓦时的2018年月度双边协商（增量）交易电量签订，2018年该企业用电量达6009.97万千瓦时，同比去年增加用电量4889.92万千瓦时，拉高了该局全年的大工业售电量增长。 

　　降低商业用电成本 提高企业生产积极性促电力增长 

　　全面落实国家提出的“一般工商业用电价格平均降低10%”，2018年广西一般工商业进行了三批降价调整，该局积极响应执行自治区降本增效政策，不断推动电力体制改革在促进阳朔经济发展、民生改善等方面发挥更大作用。由于降低了一般工商业终端用电价格，工商业企业的用能成本下降，企业效益会相对提高，进而提升商业用户产业的竞争力和生产积极性。商业用电价格下调，是用电企业相当长一段时间内追求的目标之一，一般工商业电价降低10%，回应了企业呼声，对于扩大内需、拉动消费、促进产业升级发挥了重要的作用，最终的效果也带动用电量增加。 

　　电价优惠政策最大化普及居民用户 营商环境优化体验全方位 

　　引导居民合理用电，减轻群众用电负担，将居民用电促销电价优惠政策通过报刊刊登优惠信息广告、发送宣传短信，以及在阳朔供电局客户服务微信群、营业厅公示等多种形式进行宣传推广“一户一表”居民用户年用电量超出4500千瓦时的部分，加价标准减少0.20元/千瓦时电价优惠政策，让广大居民客户体验到营商环境的优化，有电放心用。电价优惠政策不仅仅只是关注企业，使广大居民用电也同时享受到电网的惠民政策，用上放心电、省心电。 

　　优化办电流程和服务环节 切实解决用电“最后一公里”问题 

　　精简流程压缩用电报装时限，主动对接及时跟进项目用电需求，对新扩建重点项目进行梳理，明确客户经理并进行一对一跟踪，根据业扩流程制定客户工程进度管控表，明确各流程节点服务责任人、工作时限和监督人，及时做好供电保障服务，成功促成桂林供电局将桂林漓江千古情演艺发展有限公司（宋城）新建供电线路业扩配套工程、丽水旅游开发有限公司新建供电线路业扩配套工程两个业扩延伸项目纳入紧急基建项目投资计划，保障了客户早用电、用好电。 

　　优化营商环境，服务阳朔县经济社会发展是桂林阳朔供电局义不容辞的责任，我们一定不忘初心，2019年再接再厉、砥砺前行，以更高标准做好电力保障服务，为阳朔县打造一流营商环境贡献力量！

责任编辑：周小博　 投稿邮箱：网上投稿

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