大众网泰安·海报新闻1月14日讯(通讯员 赵莉)2018年以来,工行泰安分行全面推动小微金融服务平台专项营销活动,围绕便捷开户、账户管理、支付结算、投资理财、网络融资等七大核心功能开展培训、宣传和推介,满足小微企业在经营、成长和发展过程中的各类金融服务需求 。
加强宣传,营造氛围。一是突出网点阵地作用,在网点滚动播放宣传广告、宣传视频,摆放宣传海报、折页,利用员工微信群及朋友圈等手段,宣传引导客户使用平台。二是发挥网络媒体等作用,利用新闻媒体、网络广告、微信公众号等渠道,扩大宣传范围。三是走入产业集群、专业市场、工商政务行政大厅等集群源头客户,以产品推介会、 客户沙龙等形式对特定群体定向精准宣传,实现批量化营销。
高度重视,细化培训。一是高度重视小微平台是“获客、活客、黏客”的重要抓手,严格按照专项营销活动要求,统筹推动活动的实施开展。二是组织各支行、网点开展小微金融服务各类产品培训,集中培训小微平台依托于手机和PC端等互联网应用渠道的操作流程,打通金融产品与客户需求之间的最后一公里问题,缓解人力支持弱、成本难覆盖的问题,实现对小微客群的低成本快速覆盖。
扎实推进,确保成效。一是联合运管、普惠等各业务条线,消除“条线化”“模块化”的束缚,安排部署小微平台推进工作。二是对各支行、网点开展跟踪督导,要求各支行、网点借助推动会、晨会、夕会等落实安排小微金融平台营销及产品的转培训。三是对各支行分解下达专项营销活动目标计划,定期对各支行计划完成情况进行通报,对好的经验和案例加大推广复制。