SNS是2008年中国互联网最火爆的现象了,无数的SNS网站一夜之间纷纷涌现,前仆后继,慰为壮观:校内、海内、开心、一起、蚂蚁以及无数的 Facebook克隆SNS网站陷入了一场空前惨烈的厮杀当中,每个人都生怕错过互联网下一个the big thing的机会,一波接一波的抄袭、炒做和竞争令人应接不暇、眼花缭乱。我也未能免俗,从2006年就一直关注SNS网站的发展,在2007年下半年就 开始用Facebook,也一直在不断思索:究竟SNS网站的未来是什么呢?这场空前混乱的SNS大战会有什么样的结果呢?在中国,一个成功的SNS模式 应该是什么样的呢?
1、小富即安、目光短浅的校内网
在校内开放API之前,我看错了两件事情:一个是低估了国内web2.0小网站开发app的热情;一个是高估了国内SNS网站商业眼光。
校内网在国内能够成功,我觉得机遇是主要的原因:王兴搞校内网的时候,国家教委开始管制各大高校的BBS,在校学生们无处可去,校内网刚好补上,而那些离 校的学生面对ChinaRen和5460两个烂得不能再烂的同学录,也只能选择校内网。因此校内网的成功与其说是真人网络和定位大学生市场的成功,还不如 说是国家教委和清华师兄张朝阳赐了王兴这个机会。而王兴离开校内创办海内至今没有起色,也很说明了这个问题,校内的成功不是网站模式的拷贝成功,而是机遇 的成功。
BTW:我个人觉得互联网创业当中的机遇是很重要的,王志东离开新浪以后至今没有翻身已经很说明问题了。互联网成功的创业人士离开原来公司独自创业失败的 例子我手里还有两个,因为认识就不方便点名了。总之,成功的人不要觉得自己很了不起,你的成功多半是走了狗屎运。我到很佩服马化腾和丁磊,从不讳言自己是 走了狗屎运的。
校内网本质不是Facebook模式,而是社区网站,虽然他也做了必要的隔离,但是总体而已,UGC在校内还是占了很重要的部分,特别是校内和mop整合 的很紧密。我看过王兴创办海内的一个采访:记者问他为什么创办海内,他说校内网虽然抄袭Facebook,但是本质上还是抄袭MySpace的,而他更看 好Facebook,所以创办海内,真正抄袭Facebook。这段话我当时不理解,但是后来我明白了,你仔细研究校内网,他的确是一个披了 Facebook皮的MySpace网站,他的社区性质很明显。
校内的社区性质决定了他绝不会走Facebook的商业模式,为什么呢?如果你像我一样自己辛辛苦苦创办了一个社区网站,积累了这么多会员出来,那么你绝 对没有开放网站、开放用户的决心。因为这样一个社区已经可以让你真金白银的赚很多钱了,如果你现在彻彻底底的转型搞应用平台,等于是放弃了现在可以触手可 及的利益,而去博一个更伟大的赌注。或者用武侠小说的典故来形容就是,你想修炼吸星大法绝世神功的话,就必须先把自己辛苦练了二十年的内功废掉,你说除非 逼到绝路,谁会愿意冒这个险?
校内的两难困境就在这里,不过对于陈一舟来说,他一点不为难,因为他是一个连眼前利益都不肯放弃的人。所以校内的霸王条款一点都不奇怪,奇怪的只是把别人当傻瓜这究竟是自己的智商问题,还是别人的智商问题呢?
不过坦白说,校内现在的条件很好,积累了足够多的用户,又融了4.5亿美元的资金,完全有资格去做平台,而不必担心什么风险,更何况国内web2.0小网 站空前高涨的app开发热情和淘宝网的经验也证明了Facebook的商业战略在中国完全有实现的可能性。但是以陈一舟的性格和现在校内网的做法,我可以 断定校内会亲自切入若干垂直领域,例如电子商务,旅游,网络招聘,web网游,在赚那么丁点小钱的同时,放弃了成为真正的中国Facebook的可能性。 我想,如果把陈一舟换成了马云,马云一定会选择走平台的道路,所以说性格决定命运呀。
2、命运难测的开心网
前面说了开心网是真正气质上符合Facebook克隆的网站,实际上开心网成功的唯一秘诀就是抄袭Facebook抄的最谦虚,最真诚,抄到了位。开心网最火的买卖朋友和争车位这两个应用都是抄袭自Facebook的“Friends for sale”和“Parking War”,号称开心网贴心的注册后提示邮箱登录链接,其实也是原封不动的抄了Facebook。而开心网不过是忠实的抄袭了Facebook就已经惊人的成功了,由此可见国内互联网的作弊家们,给点专业精神好不好,你抄也得抄像点嘛。
开心网唯一的问题就是商业模式,CPC广告在国内更加行不通,如果说Facebook还能用CPC赚到1.45亿的话,那么开心压根就不用指望广告费。如 果走Facebook的平台战略,构建一个巨大的应用平台,通过app商家来收费的话,这条路太长了,需要的投资太大。马云的成功毕竟也有孙正义和 Yahoo累计十多亿美元的砸钱。孙正义已经给陈一舟砸了4.5亿了,不可能再给开心网了。
#p#分页标题#e#所以我猜测开心网的商业模式会走第三条路,就是自己做web小游戏,最终转型成为一个SNS型的休闲web网络游戏网站。但是这条路会走的很累:一是web网游市场竞争的激烈程度完全不低于SNS网站;二是纯做小游戏的开发成本很高。
目前开心网的小游戏都是自己开发的,但是这种小游戏是有一个新鲜期的,用户一开始玩活跃度很高,但是过了新鲜期,就逐渐觉得没有意思了,用户经过了一段时 间的活跃期,就会逐渐消沉下去,开心网现在已经开始出现这种问题了。所以传统网游的生命周期即便不断更新也不过3-5年而已,这种web小游戏的生命周期 就更短了,不过1-3个月而已。你要保持网站用户的活跃度,就要不停的开发下去,因此开发成本会越来越高。
Facebook最聪明的地方就是他自己不开发app,只鼓励app开发商去开发,因此Facebook没有这个开发成本的巨大负担。开心网要想摆脱这个 困境,还是必须走Facebook平台战略,可以说开心不走平台战略就没有大的前途,但是开心要走平台战略,这个目标就太大,实现难度过高。所以 Facebook的模式不是那么容易抄的,你真想做Facebook的话,你不开放平台是根本玩不下去的,但你开放平台你没有足够的资金支撑,你也玩不下 去。
3、失败的海内网
王兴现在的处境很尴尬。王兴创办海内网的时候,已经意识到要避免成为一个社区网站了,但是由于他一开始没有从app切入,导致了海内以他不期望的方式成为 了一个IT同人社区了。但是他又非常不愿意接受这一点,极力摆脱。不过他不做IT同人社区,有的是人做,于是5GSNS出来了,海内上面的大批IT大牛都 跑了。不知道现在王兴究竟是高兴多一点,还是失落多一点呢。
海内网和下面要提到的所有SNS克隆网站相比,有一个本质不同:海内不提供网站公共信息的广播,你看不到朋友之外的信息,他还是以Facebook那种模 式,引导你去和自己熟人去社交。但不幸的是海内的用户们毕竟是在中国BBS泡大的一代,你不用app去勾引他们,他们在海内只想着卧底发文搞UGC,而不 是拉自己的哥们上来虚情假意的社交。失败,这真的是很失败呀。
4、画虎类犬的UCHome、一起、蚂蚁、5GSNS等等
这些网站都是披了Facebook外衣的MySpace克隆产品,加上海内这个本来想克隆Facebook但是无奈的成为MySpace克隆的产品。对于 这些网站来说,他们本质上并不是Facebook社交工具,他们本质上是web2.0社区。这些web2.0社区如果老老实实走克隆MySpace的路也 许还有点前途,但是非要披着Facebook的皮去克隆MySpace,基本只有死路一条。
别看现在UCHome搞了那么多功能,那么多插件,还开放了平台出来,但是他还是一个社区软件,不是社交工具。开心网出来已经3个月了,这些网站也很迅速的把开心网的热门app应用抄过来了,但是他们的流量有起色吗?和开心的距离拉近了吗?
为什么这几个网站抄了开心网的必杀app应用,流量仍然没有起色呢?这是因为他们做的是社区网站陌生人交往,不是社交工具熟人交往。必杀app应用只有在熟人之间才能用起来,你和陌生人之间买来买去的,谁会答理你?可悲呀,抄都抄不对。
所以我的结论就是:无论你是用Facebook之皮做社区网站也罢,还是照抄Facebook的必杀app也罢,并不真正能够达到类似开心网这种病毒式传 销和流量爆增的效果。其原因就在于你就是做陌生人社区网站,而不是做熟人社交工具,所以这些app对你的网站用户扩展无效。因此UCHome花团锦簇的推 出那么多功能一点都不可怕,这些东西根本就不对路。
5、新思路的楼伯伯网(loubobo.com)
楼伯伯网是上海新出现的一个地域性sns,地域到什么程度呢?就像其名字一样,地域到每一栋写字楼。这是一个标准的披着sns皮做bbs的网站,我个人很看好其模式,单独拿出来说一下。
传统的BBS要盈利,已经有两条被证明过康庄大道:
1、BBS转型做网络媒体,以BBS为基础成为网络媒体的成功案例简直多得数不过来:
新浪网的前身就是一个四通利方体育沙龙BBS;
网易的前身也是一个大BBS,我在98年还注册过账号灌水;
IT媒体类的网站,最近被收购的IT168,PCPOP哪个不是靠BBS起家的?太平洋电脑网也是BBS起家;
CSDN也是BBS起家,一开始是程序员大本营光盘的技术支持论坛;
被IT168买过去的ITPUB,ChinaUnix也是BBS;
JavaEye也是BBS起家;
2、BBS转型做电子商务
阿里巴巴网站一开始就是一个BBS,是马云亲自敲定要做BBS的;
篱笆网也是BBS,不用说了;
搜房网也是BBS起家
BBS起家的互联网网站太多了,这本来就是一条光明的大道。为什么这些互联网资深人士畏之如虎呢?
1、BBS的运营难度和成本都比较高
#p#分页标题#e#要运营好一个BBS,站长需要非常高超的平衡能力,以及一个得力的运营团队,能把一个BBS运营好是极难的事情,这里面的门槛非常高,太多人想回避这个难 度走捷径,造假,灌水,吵做,流量是上来了,社区的商业价值没有了。而且BBS需要持续不断的投入,一旦运营投入不足,BBS的人气就难以为继。
2、越是互联网资深人士越希望用网站独特的功能取胜,不战而屈人之兵,越想避免商业上的短兵相接和踏实的运营。
对互联网特别有感觉的人,往往希望用自己的长处作为核心竞争力,希望用卓越的网站功能和体验去吸引用户,战胜对手,而不屑于没有技术含量的日常运营工作和 类似传统销售的营销方式。我感觉自己身上就存在这样的毛病,而且我也从上述很多人的言论当中感受到了这一点。网站毕竟是公司,要遵守商业规则,踏踏实实的 运营和赚钱比整天想着用杀手锏网站功能去击败对手更重要。
而且我也强烈的感觉到一点:走捷径成功的网站往往商业模式会难产,一点一点打拼上来的网站商业模式都是顺理成章的。上面提到这么多从BBS起家的网站哪个 不是踏踏实实运营了五六年以后成功的?而2005年风光无限的博客网站现在纷纷倒闭,博客网站的运营难度太小,根本无法和BBS相比,因此无法像BBS那 样容易催生商业模式。
对于楼伯伯网来说,其楼的地域性使得sns不利于信息传播和传统bbs如何升级以及运营成本等几方面问题得到了很自然的解决。由于办公楼宇的相对集中,使得资讯的利用度看似分散,但是采集相对简单,而且可重复利用度相当高。例如一个名品店资讯,可以投放到周围很大一个区域。而封闭楼宇产生的归属感与排他感也非常适合sns的病毒式传播。一个封闭楼宇内社区有sns能玩的,有bbs能看的,有类似大众点评等生活资讯能口水仗的,有博客能显摆的,非常自然,一点都不觉得臃肿,因为自己楼里的社区嘛,自然希望什么设施都有最好,就像现在买房都要看社区内的设施多不多。楼伯伯用sns将楼宇内更可能相互认识的陌生人变成熟人,再用bbs将其粘住,思路非常好。而楼伯伯网本身其界面也很友好,除了楼宇的主页的感觉稍差以外,别的都很自然和老道。
从运营角度来说,楼伯伯有着其得天独厚的优势,就是有能力做广告的店铺很少,而且地域集中,需求也非常集中:就是周围几栋写字楼。地域集中导致竞争而产生广告需求,在写字楼周边的店铺本身也具有一定的档次和规模,仅投放几栋楼所需要的少量广告费用也是完全能够承担的。所以楼伯伯仅仅需要做的事情就是几栋连在一起的楼宇一起做,做火了再转移到下面几栋。楼宇火了,销售人员找到店铺管理者仅需要让他们问问周边楼内的人上不上楼伯伯网站就足够拿到广告费用了。
以上还仅仅是小头广告,增加活跃的店铺用户来热捧楼内bbs作用大于收取的广告费的费用,有了活跃店铺的参与,一个小的封闭性的有长期资讯性的社区便基本成型了,楼伯伯便可以转移到下面几栋楼宇或者下一个商圈继续推广,最后点形成片。从运营难度来说,思路非常清晰也非常低。关键看楼伯伯如何使用其地面营销部队了和细节处理了。
对于大头广告,我想知道分众传媒历史的人都不会有什么疑问了,楼伯伯楼内页面大大的“楼博传媒”已经说明其野心了。进入写字楼宇,拥有sns粘性外加地域生活资讯的可怕的广告能力是非常恐怖的。况且如果按楼投放广告费用会更加低。
总之从社区形态来说,目前国内互联网的社区有大致这样一些类型:
1、BBS为基础的,例如天涯、猫扑、西祠、搜房、篱笆等等,这些活的都很好。
2、 Blog为基础的,例如博客网,blogbus等,这些都要转型做SNS了,或者所谓的blogsphere了。
3、从SNS切入,融合Blog形态的,例如5GSNS(UCHome)、蚂蚁等等。
4、想做网络虚拟城市的SNS,例如豆瓣,一起等等。
5、其他各种类型杂交的,很多。
每个做社区的网站都在尝试解决BBS和Blog的弊病,都在尝试新的社区模式:
1、BBS是以话题为中心组织的,不利于个人的信息组织;
2、Blog是以个人为中心组织的,不利于信息的流动和分享;
3、第一代SNS是以兴趣小组为中心组织的,不利于个人信息组织,也不利于个人信息流动;
4、第二代SNS是以关系为中心组织的,能解决所有的问题吗?
5、第三代SNS是以关系为皮组织bbs资讯,是国内sns未来吗?