本榜单共对部分国内保险公司11月份的新媒体综合能力进行考核,涵盖包括保险集团控股公司、财产险保险公司、人身险保险公司、人寿险保险公司和再保险公司在内的6大保险公司类型,其中保险集团控股公司涵盖资产管理、多元化金融、保险服务等多方业务。
新媒体排行榜总榜反映各大保险公司官方新媒体的运营状况,主要包括活跃度、传播力、互动力三个指标。“活跃度”一定程度上反映了各大保险机构的微博微信的更新频率及服务状况,活跃度指标越高,说明保险机构维持其微博微信平台更新及时,向用户提供了更多有价值的信息。“传播力”主要指各大保险机构微博微信发布信息的传播情况,传播力指标越高,说明保险公司的微博微信的内容被越多的网民看到。“互动力”表征保险机构综合微博微信发布信息与网民的互动情况,互动力指标越高,说明保险机构微博微信内容引发了越多的网民响应。
保险公司微信榜主要各大保险公司官方公众号,从阅读和点赞两方面,选取了总阅读量、平均阅读量、头条总阅读量、单篇最高阅读量、总点赞数、平均点赞数、头条总点赞数、单篇最高点赞数这8个指标来对微信公众号进行评估。
本月保险新媒体公司双微榜单钟,“人寿集团”以活跃度、传播力双料第一的成绩连冠,“平安集团”以互动力第一的优势上升至第二名,“国寿财险”继续保持第三名成绩。“太平人寿”名次稍有下滑至第四名,“华夏人寿”和“新华人寿”表现亮眼,分别进步7、12名位列第5、7名。“太保人寿”稳定在第六名。“平安财险”、“友邦人寿”、“天安人寿”与上期比表现显著突出,闯入前20名。纵观本期排名前50的公司,“英大人寿”凭借前进29名的显著成绩成为本期进步幅度最大的公司。整体来说,人身险保险公司占比最大,呈上升趋势,财产险保险公司总体起伏不大,保险集团控股公司呈下降趋势。
本期,“华夏保险”、“太平洋保险”、“中国人寿”占据微信总榜前三,“新华保险”、“平安产险服务” 、“阳光财险”分别前进14、9、3名重回前10名,财产险保险公司在微信领域成绩优异。发布微信文章达10万+阅读量的上榜公司有“太平洋寿险”、“华夏保险”、“阳光财险”、“中国人保”、“新华保险”、“平安产险服务”和“中国平安”,交通出行成为热点话题,其中“太平洋寿险”以100%文章占比成为本期最佳;头条10万+阅读量文章占比100%公司数量增加,“太平洋寿险”、“华夏保险”、“中国人保”上榜。微博方面,“中国平安”本期获得最高点赞数和评论数,认可度和互动力遥遥领先其他公司,微博总数和转发总量桂冠则被“中国人寿”摘得。
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(责编:李彤(实习生)、章翔)