在金融日新月异的发展形势下，坐门等客等传统经营模式已不适应时代的发展，主动上门的业务营销方式已是现代金融业务发展的通行做法，也是个性化金融的必然趋势。

　　日前，中国银行城东支行秉承着“大行有担当”的理念，成功营销湘潭市湘盾保安服务有限责任公司代发薪业务，为湘潭分行年末收官写上了浓墨重彩的一笔。湘盾保安公司名下的队员分布在湘潭市各个角落，远至各个地级县市的各个村镇。本次上门预计持续一个月，截至目前共打卡五站，城东人和队员们的故事还在未完待续。

　　上门打卡第一站关键词：耐心

　　11月9日，中国银行城东支行拉开了为湘盾保安公司上门服务的序幕。上门前，该行员工在保证手中工作进度的前提下，压缩自己的休息时间，组成上门外拓小组，前往第一站高新片区进行上门激活。保安队员大多年纪偏大，对于手机银行、云闪付、信用卡等产品操作不熟悉、态度很抗拒。“吃得苦、霸得蛮、耐得烦”的中国银行城东支行员工并没有被困难吓倒，在“一对多”营销的情况下，耐心细致地讲解该行产品优势和优惠活动，让队员们从心底接受该行产品，信赖该行产品。本站上门新增手机银行56户，新增云闪付20户，信用卡进件47户，新增三方存管19户。

　　上门打卡第二站关键词：恒心

　　11月13日，受冷空气影响，湘潭大面积降温，降温幅度达到10度以上。瑟瑟的寒风、清冷的冬雨，也无法阻挡该中国银行城东支行员工外拓的脚步。本站地点位于湘潭九华开发区综合保税区，临近长潭西高速，距离市区长达30公里。据悉，为了如期赶到上门地点，该行家住较远的员工凌晨5时便起床出发，早早地到达约定的地点，唯恐影响进度。本站上门新增手机银行65户，新增付费短信30户，新增云闪付20户，信用卡进件58户，新增三方存管32户。

　　打卡第三站关键词：热心

　　11月17日，城东支行对湘盾保安公司进行第三站的卡片激活及产品营销。城东支行员工牺牲周末休息，组成营销小分队在支行会议室为这一部分队员们进行激活服务。持续三个多小时的服务，没有磨灭该行员工的热情。在听闻有队员从偏远的位置赶过来时，该行员工不顾工作的疲惫，热心为队员准备了可口的饭菜和热茶，让队员们感受到家的温馨。大雨滂沱，挡不住该行员工营销的脚步；天气严寒，断不了中国银行城东支行员工营销的热情。本站营销新增手机银行52户，新增付费短信30户，新增云闪付20户，信用卡进件50户，新增三方存管20户。

　　上门打卡第四战关键词：贴心

　　11月20日，城东支行对湘盾保安公司进行第四站的卡片激活和产品营销。本次上门地点为雨湖大队，由于年代久远，雨湖大队的办公场地十分有限，无法同时容纳50多名队员排队领卡激活。见此情形，该行员工主动提出将激活几点移至室外过道进行。一张简单的玻璃桌，就是该行员工的激活场地。本次外拓新增手机银行55户，新增付费短信50户，新增云闪付28户，信用卡进件15户，新增三方存管10户。

　　上门打卡第五站关键词：安心

　　11月21日，停不下外拓脚步的中国银行城东支行员工开始了连续上门的节奏。由于本次上门地点的特殊性，网络信号极其差，信号几乎被屏蔽无法连接。特殊情况特殊处理，在4个小时的激活过程中，该行员工严格按照规章制度，轻言细语为队员们讲解产品、分享经验，体现了中国银行员工良好的精神风貌。本次外拓新增手机银行52户，新增付费短信46户，新增云闪付10户，信用卡进件34户，新增三方存管15户。

　　新增280户手机银行、新增156户短信，新增98三方存管，新增204份信用卡进件。这一个个数字的背后，都是团结一心的中国银行城东支行员工付出的泪水和汗水。城东支行将继续秉承“大行有担当”的理念，深入挖掘客户资源，用“五心”服务提高客户体验，做到营销与服务两不误，为湘潭分行年末收官做出应有的贡献。