中国电力新闻网讯 通讯员 魏青云 报道 为了加强营销专业技能人员基本业务知识，提高营销人员的电力营销管理和服务水平，规范管理营销管理各个环节，1月8日，南方电网广西河池罗城供电局组织开展2017年和2018年入企的员工营销知识培训。

　　培训课上，培训老师分别从抄表催收、电能计量、线损管理、优质服务、业扩管理等七个方面开展，着重讲解了抄表催收、优质服务、线损管理，培训老师通过分享自身经历和日常积累工作经验与学员讲解和分享。模拟营业员日常工作中遇到疑难杂症，提出了有效的解决方法和注意事项。培训过程中，培训老师以现场提问的形式，充分调动了培训学员的积极性。正所谓好记性不如烂笔头，每位参培人员认真做好笔记，仔细记录着培训老师的每一句工作上的建议，争取在今后的工作中能取得更加出色的成绩。

　　“武艺练不精不算合格兵，业务不过硬事情做不赢，通过这次培训，我们都认识到了提高业务能力的重要性。”参培人员小杨说。下阶段，该局还将进行各岗位各专业的培训，有计划地组织全体员工开展小比武，小竞赛和“岗位练兵、敬业奉献”等活动，积极为员工搭建“展示技能、岗位成才”的舞台，让员工通过相互交流、相互促进、取长补短、共同提高，促进员工整体技能水平再上新台阶，提升服务客户能力。

责任编辑：周小博　 投稿邮箱：网上投稿

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