“NETACare+暖心服务”以“有爱有家有哪吒”为核心理念，与城市合伙人共同以高品质服务触达用户。同时，专属用户服务触点哪吒HOMEAPP全面上线，将“用车、服务、社交”一站式融合，让出行更自在。远程智能车控，解锁“智慧管家”新模式；一体化看车、购车、售后，开启“数字顾问”新生态服务；个性定制哪吒优品，针对年轻用户群体、立体化建设沟通阵地；NETA社区，更是成为圈内好友，分享、互动、聊天的移动出行“朋友圈”。

基于哪吒SAAS云系统平台，合众还将拓展衍生二手车、电池储能利用等业务板块，满足用户出行的整个生态服务需求。今年一季度，合众新能源还将发布全新的服务品牌，通过打造全价值链一体化的智慧服务体系，为用户创造极致体验。

品牌战略全面升级， 携手全价值链共赢

合众新能源着眼于企业长远发展，践行“打破常规，创新科技让出行更自在”的品牌使命，携手全价值链伙伴，实现品牌发展的互联网化，业务布局的平台化，用户关系的粉丝化，产品服务的多元化，最终深入用户出行和生活的方方面面。

2019年，合众新能源将持续升华“NETA”品牌“新能源 新科技 新物种”全新品牌战略

2019年合众新能源将升级全新品牌战略，重新赋予NETA哪吒汽车品牌内涵——“NewEnergyTechnologyAlien”即为“新能源新科技新物种”，立足新能源产业，短期聚焦纯电动，未来依托价值链伙伴的产业联动，在整个智慧能源领域做战略延展；聚焦前瞻领域创新技术，提升未来产品线体系研发能力；持续深化品牌潮流先锋有朝气，企业务实靠谱可托付的用户感知。