1月9日,由胡润百富与小铜人联合主办的“2019胡润新金融百强榜”峰会在深圳召开,以“共赴时艰、共塑未来”为主题,探讨未来的发展方向。
主办方为凤凰金融、蚂蚁金服旗下支付宝、腾讯金融旗下微粒贷等平台颁发了“2019胡润新金融最佳用户体验奖”。凤凰金融首席营销官周浩也作为圆桌论坛嘉宾出席。
在探讨新金融如何破局的圆桌论坛中,一个关键词被反复提及:智能科技。
大数据、AI、区块链等智能科技,已经成为新金融业态的重要支撑和驱动力量。在智能科技与金融服务深度结合下,一系列智能金融产品的出现,提升了金融服务效率,同时让金融服务变得更加智能化、个性化。
今天,P2P观察邀请到凤凰金融首席营销官周浩,我们一起来探讨如何用“智能科技”实现新金融破局,新金融接下来将如何发展?
01 凤凰金融的智能科技布局
观察君:智能科技是当前的热议话题,尤其是经历过行业动荡期,不少企业纷纷表示要苦练技术内功进行转型,凤凰金融在智能科技上有哪些布局呢?
周浩:凤凰金融迈出第一步,是被用户需求催生的。同样因为庞大的用户群以及用户需求,凤凰金融从一开始就聚焦在全面布局智能科技的定位。我们的技术覆盖面包括了财富管理、基金、保险、海外等多个类别。服务对象主要是可投资资产在30万至1000万人民币的中产和新兴富裕人群,他们有投资能力、有理财需求、需求多样且复杂。
观察君:在智能金融产品上,凤凰金融目前有哪些成果,可以举例说明一下产品特色吗?
周浩:2015年开始,凤凰金融全面实施了“智能金融”战略。凤凰金融自主研发了一系列智能金融产品,包括“凤鸣智能资讯”、“魔镜智投”、“凤凰智保”、“真准智能资产配置”等等,总的来说包括交易产品和辅助交易的服务产品这两类。
比如说“凤鸣智能资讯”,这是一款金融资讯分析引擎,将资讯和金融产品相关联,为用户展示资讯背后关联的金融产品走势。在世界经济一体化的大环境下,我们的投资人并不是“拍脑袋”投资,而是通过关注财经新闻、国际新闻等资讯来进行分析与投资,单一的信息会消耗投资人太多的时间,也容易产生投资判断片面化的情况。
对此,“凤鸣智能资讯”立足于财经资讯,通过底层大数据建模,将全球20多万个网站的相关财经资讯及财经事件进行格式化数据分析与处理,用庞大的客观数据分析快速为投资人提供全面参考。
观察君:新金融的概念,涵盖支付、网贷、新财富管理、保险创新等广泛服务,用户需求也非常多元。凤凰金融未来主要会往哪个领域发展?
周浩:刚刚有说到,凤凰金融的第一步,是用户需求催生的。截止目前凤凰金融用户已经超过900余万,累计交易额已经近900亿元。
随着近十年中国经济快速发展,一批有知识、有财富、有想法的人群快速成长起来,他们更容易接受通过移动互联网相关技术给他们提供全方位的投资理财,包括交易服务、信息服务、决策服务等等。
所以,接下来凤凰金融在智能科技布局这一块主要还是会专注于新兴财富管理市场,这也是基于客户需求而做出的选择。
02 监管动向与金融科技发展
观察君:在探讨新金融如何破局的论坛中,您提到要积极响应监管的规范化引导,凤凰金融现在有哪些合规动向?
周浩:经过政策监管的规范化引导,金融科技行业已经稳中向好发展。经历监管与行业调整之后,现在已经是时候重拾信心,推动行业继续发展。
从凤凰金融自身而言,平台一直秉承初心,拥抱合规,稳健运营。凤凰金融旗下网贷平台凤凰智信于2017年9月完成北京银行资金存管的全量切换,2018年1月完成官网的信息披露建设,2018年6月底之前完成了合规性整改,2018年7月底之前披露了各项审计、合规报告等等。一系列拥抱合规的动作,就是凤凰金融“行稳致远”初心的体现。
观察君:金融科技发展会进入监管常态化,在您看来,政策与金融科技之间有哪些关联?
周浩:从政策角度来讲,近几年存活下来的金融科技企业,大部分都有非常强的生存能力,但也需要积极稳定的政策,在2019年政策面稳定的环境下,让行业逐步消化近两年政策引导,行业会逐步走向规模化。
观察君:随着风险释放,监管政策也会逐步明确,那么,面对监管政策,金融科技该如何发展?
周浩:对于目前监管趋严的状态,其实企业或平台最重要的还是要积累,尤其是大数据的积累,金融科技的应用是基于大数据基础的,凤凰金融从一开始就是全方位布局大数据架构的打法。
金融科技存在的价值不是说去替金融机构管钱,而是要让科技赋能传统意义上的金融,一起去把问题解决好,与金融机构共同成长。
03 新金融破局要诀:“慢、稳、全”
观察君:这次活动中,大家都在热议新金融如何破局,除了智能科技等内功修炼,您认为平台自身还应该以怎样的认知和心态去破局、实现新发展?
周浩:我认为就三个字:“稳、慢、全”,怎么理解呢?
其实“稳”主要是从政策角度来讲的,我的微信签名,最早签名叫互联网金融玩家,后来改成金融科技玩家,后来改成新金融玩家,后来我觉得什么都不合适,索性叫玩家。坚守合规、拥抱监管,便能跟着行业一起稳健发展。
“慢”对应的是“快”,互联网的节奏是快,从风险角度来讲,走得太快很多风险来不及释放,很多时候大数据根本来不及建立起来,又如何消化风险?另外,太快的话,进来的从业人员素质良莠不齐,素质、能力不够的从业人员占据了主要岗位,怎么能把这个事情做好?太快的话,还会导致很多东西在资本的驱动下劣币驱逐良币。大家心态一定要慢,以平常心把基本功做扎实,一定能够在市场中占据一席之地。新金融市场比传统金融市场大了无数倍。所以,金融市场不会只有一个蚂蚁金服,我们要做的就是提升自己的核心能力。
“全”其实是从服务角度来讲,刚刚讲到智能科技和智能金融产品的时候讲到了,为了满足数以亿计的中产和新兴富裕的全球华人理财需求,我们构建了面向全球的资产配置理念、开放但风控严格的产品筛选流程、完备的客户画像和基于此的大量数据模型、智能化的全维度资产配置体系与风控体系、打造后劲十足的金融科技研发体系。
观察君:2019年,对于金融科技行业的发展,您有什么建议或观点?
周浩:2019年,希望行业少说一些规模,多做一些研磨。用户需求非常广泛,大家都要做到更多的在这些不同的领域,做更多技术的打磨。好好研磨技术能力和用户分析能力才是真正的发展之“道”,而不是过多地去包装、去增信。凤凰金融未来也将从更多方面给用户提供更加稳健、全面、智能的服务。