随着时代的发展很多行业的界限越来越模糊，以前做公关的广告的可以说完全是两个行业，但是随着时间的推移，自媒体时代的发展，人们获取信息的方式也在发生着翻天覆地的变化。渐渐的市面上就出现了“公关广告化、广告公关化”的说法，公关广告化的关键，从内容角度，是把广告内容的关键信息，如品牌名、品类名、定位语、特性、信任状等等，变成公关事件；从媒介角度，则是把不可控的媒介发布，变为可控。如此，定位公关所倡导的“公关量化”，便可以从内容到媒介两个维度上得到强化。

广告公关化、公关广告化，是进一步强化广告、公关传播能力的解决途径。在新的媒介技术下，广告和公关的精髓将进一步相互借鉴，，以公关传播为战略，以广告为战术的传播形态，将越来越多地出现在定位及定位公关领域。

但是这里我们为什么又说危机公关并不只是在危机公关的才公关呢？公关就像我们前面所说的公关就是公共关系，是指企业在通过一定的策略、或者市场活动，促使品牌与公众建立七一种稳固的关系。这种关系能够促使企业与公众新城一种长期、互动的、双向的关系。

在建立这个关系的过程当中，我们需要与预防到企业与公众这种关系能够出现潜在的风险有哪些？这个时候就会用到我们所需要从事的品牌危机管理，这个品牌危机管理我们在前面分享当中已经存在了很多，品牌危机管理虽然与危机公关当中所做的事情有很大的冲突，但是一个成熟的危机公关人，会把大部分的精力放在危机发生以前，而不是危机发生以后。

那么危机发生以前我们公关在做什么？

在建立一种稳固的公共关系

这个就是我们前面所说到的“先公关在广告”在这个过程当中，我们公关主要通过利用、制造事件、新闻等方式来传递企业、品牌理念等方面的信息。公关传播对企业品牌的影响更多时候表现得较为隐性和间接，公关一般注重的是长期效应。

公关讲究的是“润物细无声”，好的公关能使企业信息真正的深入人心。使我们的目标用户能够相信我们我们的品牌、并对我们的品牌产生一种稳固的信任，这种信任是排他的、稳固的、持久的。这就是我们在危机之前我们公关所作的东西。

找到企业危机漏洞

前面我们提到过海恩法则、墨菲定律一个危机发生之前，一定存在一个潜在危机漏洞，所以在危机发生之前，我们所能做的就是不停的通过不同分析方法找到潜在的危机因素。这个也是我们公关人在危机发生之前所作的很大的一部分内容。

这个事情的意义就和我们部队平时所举行的军事训练一样，战争的时间毕竟是很少的，但是为了应对我们通过很多种方式来预估战争的很多种形式，并且对每一种战争形式进行沙盘推演，只有演习的次数多了以后，我们才能够将每一种危机状况预料到。

制作危机预案

上文说到我们花了很大的时间在找到企业内部的危机潜在的因素，但是有些因素我们可以通过内部的管理调整、内部的管理优化、内部机制将潜在危机因素消除掉。但是，我们总有一些因素是消除不掉的，这种因素有很多例如：企业领导人言行举止、企业代言人的言行举止、国家政策变动、自然灾害等等，这些因素都是我们无法掌控的，那是不是我们对这些因素引起的危机就束手无策了？

其实不是的，我们可以对这些因素进行模拟推演，并对他们做好一系列的应对预案，推演的次数多了预案也就能更加的优化。等到这些因素爆发的时候，我们才能真正的做到游刃有余，不动声色的将一场危机转化成一个营销事件。

综上所述，你看到那些打了漂亮翻身战的公关事件，其实背后都是大量的演戏和预案和分析，真正检验一个企业的危机公关的能力，并不是在一个危机事件爆发后他所变现出来的东西，而是在他你看不见的地方所付出努力，这些东西就是他们模拟、预案、管理等上面下的功夫。